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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de junho de 2026.

Esta Política explica como o Instinto Vendedor("nós") trata os dados pessoais no uso da nossa plataforma de prospecção e CRM ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Identificação do responsável

INSTINTO VENDEDOR PUBLICIDADE E MARKETING LTDA — CNPJ 61.426.671/0001-03. Sede: Rua 103-26, nº 4780, Cidade Verde 4, Vilhena/RO, CEP 76.983-113. Contato: instintovendedorofc@gmail.com.

1. Quem é o responsável pelos dados

Em relação aos dados da sua conta (do assinante), o Instinto Vendedor atua como controlador.

Em relação aos dados que você cadastra sobre os seus clientes (nomes, telefones, endereços, diagnósticos etc.), você é o controlador desses dados, e o Instinto Vendedor atua como operador, tratando-os apenas para executar o serviço, seguindo suas instruções.

2. Quais dados coletamos

Da sua conta: nome, e-mail, telefone, foto de perfil e empresa.

Pagamento: o CPF/CNPJ e os dados financeiros usados na cobrança são coletados e armazenados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (instituição regulada), e não ficam guardados nos servidores do Instinto Vendedor — mantemos apenas um código de referência que identifica a cobrança junto a esse parceiro.

Inseridos por você: informações dos seus clientes e prospecções (nome, contato, endereço, segmento, visitas, diagnósticos, propostas, pedidos), além de eventual localização quando o recurso de rota/rastreio é usado com autorização.

Técnicos: dados de acesso e registros (logs) para segurança e funcionamento.

3. Para que usamos

Para criar e manter sua conta; operar as funções da Plataforma; processar cobranças; dar suporte; garantir segurança; e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato com você, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (segurança e melhoria) e, quando aplicável, no seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores essenciais ao funcionamento, que atuam como sub-operadores sob contrato: hospedagem e banco de dados, cobrança, envio de e-mails e monitoramento técnico. Cada empresa só acessa o necessário para o serviço.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas como isolamento de dados por empresa (cada assinante só acessa os próprios dados), senhas criptografadas, conexões seguras (HTTPS) e registros de auditoria.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, fale com a gente pelo contato abaixo.

8. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após isso, são excluídos ou anonimizados.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para login e funcionamento. Não usamos cookies para publicidade de terceiros.

10. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: instintovendedorofc@gmail.com.

Recomendamos, por boas práticas, a revisão periódica deste documento por um advogado para mantê-lo adequado ao seu caso específico.